Знакомство с МДМ

13.01.2012 17:13
2082
7
Оценка
3
Отзыв проверен
12 января посетил ДО "Беляево" филиала банка в г.Москве на предмет открытия депозита. Время посещения - 9.00. Чисто, очереди нет, персонал вежливый и внимательный. Ставка - хорошая. Все замечательно, если бы не одно но. Договором предусмотрено, что вкладчик получил экземпляр Общих условий банковского обслуживания физических лиц, Порядка операционного обслуживания и Тарифы банка. Однако кроме тарифов, ничего не было предоставлено, более того, работники банка, по моему, даже не имеют представления о данных документах, поскольку пытались рассказать, что Общие условия и Порядок - это то, что мне рассказал операционист. И ничего больше мне давать они не обязаны, да и не могут. Никто не спрашивает у них таких документов обычно. Так и ушел без них. Надеюсь, что при закрытии вклада никаких "камней" не обнаружится. Вклад краткосрочный, поэтому и решил поэкспериментировать. Может кому информация и будет полезной.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-01-19T13:41:00+04:00
Уважаемый same567! При оформлении Вами срочного вклада, Вами было подписано Специальное заявление на банковское обслуживание, согласно которому настоящее Специальное заявление, Общие условия, Тарифы Банка и Порядок операционного обслуживания составляют соответствующий Договор. Специальное заявление и Тарифы Банка Вам были выданы на руки. Т.к. документ Общие условия не требует подписи клиента, он размещен на официальном сайте Банка (mdm.ru) в свободном доступе. Порядок операционного обслуживания - это установленная Банком продолжительность Операционного дня и часы работы подразделения Банка, в которое обратился клиент. Данная информация так же доступна для клиентов. Приносим извинения за возможное недопонимание между Вами и сотрудником офиса. Если у Вас появятся новые вопросы, Вы всегда можете их задать специалистам Контакт-центра по телефону 8-800-2003-700. С уважением, ОАО «МДМ Банк».

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024