Русский Стандарт

Чудо-касса

13.01.2012 18:50
2086
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открывал и закрывал счета в восьми банках, но такого цирка как в РС не встречал. В 2011 году, по истечении срока вклада в РС в субботу утром прихожу забрать деньги. По опыту в других банках это примерно полчаса. Вежливый менеджер говорит, что нужно написать заявление о закрытии вклада. Ушло минут тридцать, после чего оказывается, что касса в субботу не работает и нужно зайти в понедельник и опять подойти к менеджеру. В понедельник прихожу к открытию отделения 9:00. В это время уже должен был быть на работе – касса ещё не работает!!! Открывается в 10. Вежливый менеджер просит зайти вечером. Интересуюсь, до какого часа работает касса и за какое время желательно появиться, чтобы успеть получить деньги. Вечером ухожу с работы пораньше, в РС вхожу за час до закрытия. Сразу появляются плохие предчувствия – очередь из семи человек и всего четыре многострадальных вежливых менеджера. Прорываюсь через стеклянную дверь к самому главному менеджеру, объясняю, что это уже мой третий заход, что я слегка в бешенстве, но он оказывается совсем не вежливым и говорит, что очередь для всех и придётся ждать. В 19:55 появляется печальный охранник с лицом и голосом полным скорби и объявляет, что банк закрывается. До кассы остался путь в три человека и одного вежливого менеджера. На следующий день на работу не пошёл, деньги получил. Вот только плохо то, что проценты от вклада не покрыли денег, которые я потерял, проведя такие приятные часы в банке «Русский Стандарт», а не на работе.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-01-16T19:42:00+04:00
Добрый вечер, ev29! Искренне сожалеем, что поводом для Вашего отзыва послужило негативное впечатление от сотрудничества с Банком. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства, и хотим сообщить, что Банк постоянно работает над улучшением качества обслуживания в наших Отделениях. Хотим выразить надежду на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка