Не работает банкомат на прием наличных!

16.01.2012 01:03
2175
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Уже пошел 2 месяц как не работает банкомат на прием наличных. Или только я один пользуюсь данной услугой? При внесении суммы по итогу выдает какую-то ошибку и Слава Богу, что хоть сумму выдает назад. Пришлось пихать деньги в терминал на прием наличных, который тоже ни с 1 раза принимает купюры. Неужели сотрудники и Директор отделения "Одинцовское" не в курсе? Знаю как решаются проблемы в МКБ, хотелось бы ожидать скорого решения данной проблемы. Спасибо за понимание. [b]От админа: [/b]Когда (дата, время) столкнулись с данной проблемой? Вы заявляли об этом персоналу отделения?.. [b]gevmkd: [/b]Это было 15.01.2012, 28.12.2011 и т.д. после 22.00, точное время не помню. Отделение в это время не работало. :) В это время я всегда возвращаюсь после работы, поэтому сообщить персоналу не могу, и внести деньги в кассу отделения соответственно тоже.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-02-03T15:45:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с тем, что Вы не предоставили данные по запросу Банка, мы не можем подробно прокомментировать Ваш отзыв касательно проведения операций по взносу наличных денежных средств через банкомат, расположенный в Дополнительном офисе «Отделение «Одинцовское». Сообщаем Вам, что по имеющейся в ответственном подразделении Банка информации указанный банкомат исправно работает с даты его установки (октябрь 2011 года). Относительно работы терминала сообщаем, что в целях исключения возникновения ошибок при приеме купюр 25.01.2012 проведена замена купюроприемника. Приносим Вам искренние извинения за временные неудобства, связанные с осуществлением операций по внесению денежных средств. Благодарим Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данную ситуацию. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Смена паспортных данных

Оценка 5

 26.08.2026. Примерно в 10.30 я обратилась в ДО Краснобродский, по поводу смены паспортных данных. В офисе меня встретили и сразу пригласили в 3 окошко к И-ко Анастасии. Очереди не... Читать полностью

26.08.2026

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка