Отделение на Таганке (Москва) + Жуковский

16.01.2012 02:50
1373
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Смотрю тут только недовольные пишут. Я довольный. Обслуживаюсь на Таганке как юридическое лицо и как физическое лицо с 2007 года. Как юрика обслуживают быстро. Крайнее левое место от входа (там сидит заместитель начальника или как-то так) всегда хорошо обслуживает. Один раз попал, что один юрик долго делал операцию 30-40 мин, но это один раз. Была сложная ситуация, вышел начальник отделения, помог. Все доброжелательно и компетентно. Как физик, в целом, тоже доволен. Правда в 2008-2009 году в отделении сидело 4-5 сотрудников, сейчас 2-3. Но в 2008-2009 году 2-3 сотрудника оформляли переводы. Сейчас переводы проходят без операторов, только кассир. Т.е. по времени обслуживания, примерно, так же. Очереди бывают 1-2 человека. Один раз было отключение электричества. Плюсы: - Дружелюбно (здороваются, прощаются). - Достаточно быстро. Минусы: - ПО бывает не работает (один раз пришлось ждать 15 минут), хотя это, наверное, не к банку. - В кассе аппарат подсчета купюр (не знаю как он называется) без проверки подлинности. Кассирам приходится вручную совать под лупу купюры. Когда купюр много, то это проблема, как для кассира, так и для клиента, т.к. много времени занимает. Купите современный счетчик купюр! В Жуковском обслуживаюсь, как физик. Всегда позитивно: ответственно, здороваются, прощаются. Даже кассиры не замученные, а дружелюбные (на Таганке менее). Даже и не знаю, что улучшить. Особенно приятен молодой человек (не знаю, как зовут, он там один такой) лет 20-25. Были вопросы - всегда принимал участие. Для сравнения: на Таганке еще был счет в Русском стандарте. Так вот там ад: очереди на час, злые клиенты, обстановка унылая (Таганское отделение РС). Зато в главном офисе РС чудо: даже престарелым, все расскажут, все спокойно. Правда там физклиентов почти нет. Кто тут спрашивает про Лукойл-Гарант. Да. Меня сосватали. Уже после почитал про это дело, решил, что верно, что не стал молчуном. Будучи в офисе, слышал, что кому-то по телефону предлагали "перевести пенсию в Лукойл для увеличения вероятности получения кредита". Аргументация в этом моменте, конечно, детская - дескать у госпенфонда большие затраты на содержание. Но госпенфонду я верю явно меньше.