2 месяца на выпуск карты в ХХI веке - не многовато ли?

14 декабря во время заграничной поездки заблокировали карту Виза-классик по инициативе банка "по причине компрометации данных". Где я ее скомпрометировал - это большой секрет, видимо для того, чтоб в другой раз я снова обратился в эту торговую точку/банкомат и снова началось то, что будет описано ниже. Сбербанк не предусматривает других вариантов кроме как просто заблокировать карту и все. А меня спросить не хотели, нужен ли мне этот перевыпуск? Я согласен брать на себя все риски сохранности моих денег на моем же счете - а вам по барабану. Пришлось бросать все и лететь 15 декабря в Москву, чтоб заменить эту карту. Дамочка по телефону заверила, что перевыпуск карты займет не более 2х рабочих дней и не доставит излишних неудобств. На вопрос - а если я эту карту закрою и открою уровнем выше (Виза Голд), она ответила - это на ваше усмотрение, срок будет такой же, 2 рабочих дня. В общем, карту сдал, написал новое заявление, в отделении сказали, что 2 дня - это смешной срок, но до Нового года точно должны успеть. Оказалось, все это вранье. Никто ничего не выпустил ни через 2 дня, ни до Нового года. Потом уже начались отмазки, что стандартный срок изготовления карты и доставки в отделение даже в Москве - 21 рабочий день. Замечу, что сегодня уже 17 января, прошло более календарного месяца и 21 рабочий день кончается буквально завтра, а карты в природе не существует, следовательно, в срок в отделение она доставлена не будет. Звоню в службу помощи, обрисовываю всю ситуацию, они составляют заявку и бодро сообщают, что в течение месяца ее рассмотрят. Люди, вы что, издеваетесь? Какой месяц, что там рассматривать, карточку выпустить минутное дело, я уже жду больше месяца, причем по вашей милости. 5 лет до этого не был никаких подобных прибамбасов, а теперь что? 2 месяца на выпуск карты в ХХI веке - не многовато ли? Нужно ли вообще быть клиентом такого банка который откровенно издевается над клиентом, причем за его же деньги. Куда ни позвони - никто ничего не знает, обратитесь куда нибудь в другое место, мы тут ни при чем и бла бла бла. В общем, впечатление от Сбербанка самое отвратительное.