Проблема со счетом

Да, многое читал я про РК. Есть хорошие, есть плохие. Расскажу свою историю общения с банком. У меня есть в Ренессансе 2 вклада, первые вклады, которые открывал, уже перестали действовать. Так как у банка меняются программы и ставки, то я слежу за изменениями и периодически открываю у них вклады. Как вы понимаете, меняются номер счета и номер договора. Вклады у меня все пополняемые, деньги закидываю через терминал, через записную книжку. В начале января внес очередную сумму через Элекснет не на тот счет. На депозитный счет, который уже закрыт больше года назад. После праздников захожу в интернет банк, а там внесенные мной деньги висят на текущем счете, вместо депозитного. Я в праведном гневе сразу позвонил в банк, хотел ругаться. В общем, мы стали разбираться с операторами. Проверили квитанцию и обнаружили, почему деньги попали не туда. Результат: банк пошел мне навстречу и не отправил деньги обратно в Элекснет, а зачислил мне их на текущий счет. Оператор сказал мне как можно скорее обратиться в офис, перевести деньги с текущего на депозитный счет. В тот же день все сделал. Вчера проверил, деньги уже на вкладе. Большое спасибо, помогли разобраться в ситуации, а также банку, что не стал перекидывать деньги туда сюда с Элекснетом. И как предложение банку - сделать возможность в интернет банке переводить деньги с текущего счета на депозитный, это было бы оч удобно. [b]Администратор: [/b] В каком отделении обслуживаетесь? [b]Matroskin.kot: [/b] В 2009 (первый вклад) оформлялся на Соколе, новый вклад открывал на Б. Грузинской.