26П/01-М филиал Южный, г.Пятигорск

19.01.2012 02:39
2365
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот мы со своей знакомой и посетили БО 26П/01-М филиал южный... Офис уютный, хотя и маловат, прост, но со вкусом. Порадовало наличие стульев в большом количестве. При встрече работники вежливо здороваются с каждым зашедшим. Ну и начали мы оформлять вклады "Хорошие новости" "Только плюсы" по несколько штук, ну и перекрестные доверенности по ним. На оформление одного вклада уходит примерно 30-45 минут, мы там просидели наверное около или более 4-х часов, зачем столько бумаг?! Операционисток маловато все таки, нам повезло, что было мало клиентов, если бы был наплыв, точно не успели бы оформить все вклады. Девочки старались, отвечали на все интересующие нас вопросы, по вкладам, условиям, пополнениям, снятиям и так далее. Не оставалась в стороне и управляющая офиса, тоже подсказывала, разъясняла. За время, проведенное в офисе, успели и поговорить, и принять участие в обсуждениях других заходивших клиентов, и посмеяться, и поспорить, и устать сильно от оформления. :D Хотел бы все таки выразить благодарность: Кузьмина Екатерина - управ.офиса Ковалевой Елене Кузнецовой Альбине Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, и на то, что ваши "заковыристые" условия вклада в дальнейшем не преподнесут сюрпризов!
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-01-19T13:26:00+04:00
Уважаемый Клиент, Искренне благодарю Вас за то, что выбрали именно наш Банк для приумножения своих накоплений. Ваша оценка очень важна для нас и помогает в дальнейшем совершенствовании нашей работы. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы нашим Клиентам было удобно и комфортно находиться в офисах Банка. Согласна с Вами в том, что при решении важных вопросов нужны максимальная концентрация и внимание. Исходя из этого, мы стараемся организовать работу в отделениях наиболее оптимальным образом. Как Вы правильно заметили, комплект документов довольно большой. Это необходимо для того, чтобы урегулировать все вопросы, которые могут возникнуть на протяжении срока договора. Выбранные Вами вклады являются выгодными и удобными. Вклад «Хорошие новости» удобен для открытия небольшой суммы на короткий срок (6 месяцев), возможно пополнение и частичное снятие. По условиям вклада «Только плюсы» минимальная сумма составляет 30 000 руб., он оформляется на срок 24 месяца по ставке 12% годовых. Более подробно с описанием всех условий по вкладам Вы можете ознакомиться на нашем сайте (http://www.homecredit.ru/deposits.php). Внимательное ознакомление со всеми пунктами заключаемого договора, уточнение всех непонятных вопросов позволяет выстроить отношения в будущем наиболее эффективно. Хочу заметить, что наши сотрудники регулярно проходят тестирования на знания продуктов Банка, а также регулярно получают полную информацию о продуктах Банка и всех необходимых нюансах, связанных с оказываемыми Банком услугами. Не исключением являются и управляющие офиса. Это именно тот пример, на который ориентируется весь коллектив. Ваша благодарность обязательно будет передана отмеченным Вами сотрудникам. Глубоко признательна Вам за теплые слова в адрес Банка. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет таким же продуктивным и доставит Вам лишь положительные эмоции. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024