Действительно клиентоориентированный банк (ДО Красногорский)

Хочу выразить благодарность Беликовой Оксане Владимировне! 18.01.12 воспользовалась услугами ДО Красногорский, для оформления документов по погашению паев УК Капиталъ, Оксана Владимировна показала себя как высоко квалифицированный сотрудник. Не смотря на возникшие сложности, помогла решить проблему, отвечала на все вопросы, уделила мне массу времени и сил, проявив себя отзывчивым, клиентоориентированным и компетентным специалистом. Оксана, спасибо Вам огромное за помощь, профессионализм, безупречное и качественное обслуживание! Благодарю банк за доставленное удовольствие, удачи Вам и процветания! [b]От админа: [/b]Просьба указать время посещения офиса и дать пояснение в описании, чем же помогла сотрудник, что за проблему она решала... [b]irvas08: [/b]Время посещения офиса ДО Красногорский 18 января 2012 года 18.20-19.15. Проблема была в том, что для проведения операции по паям в офисе нет программы, т.е первым предложением другого сотрудника было осуществить операцию в другом офисе Промсвязьбанка. Т.к перспектива объезда наугад всех офисов меня не привлекла, я сославшись на свои обоснованные и законные требования (учитывая, что паи приобретались именно в этом офисе!) попросила эту проблему решить. Оксана Владимировна, не смотря на мое взвинченное состояние и явное желание не идти на контакт, спокойно и тактично нашла выход из этой ситуации! Из офиса я уехала с необходимыми документами, огромной благодарностью и удивлением (т.к все время ожидания в офисе я ни на минуту не оставалась без внимания и поддержки данного специалиста).