Кредитная карта зарплатному клиенту

Я являюсь зарплатным клиентом банка. У многих сотрудников есть кредитные карты данного банка, я решил тоже оформить, думал, сложностей не будет... Заполнил заявление на карту через интернет, 16.01 в 14-34 мне перезвонили, сказали, что карта одобрена и скоро будет доставлена в выбранный мной офис на Московском проспекте. Я спросил у сотрудника, действует ли акция «Получи скидку на обслуживание новой кредитной карты!», указанная на сайте АльфаБанка, на что сотрудник сообщил мне, что никогда о такой не слышал. Хорошо, я решил перезвонить сам и все-таки проверить, действует ли акция, а также узнать, сколько же мне как зарплатному клиенту будет стоить годовое обслуживание карты. Ура, я даже дозвонился, но, конечно, ни на тот, ни на другой вопрос мне не смогли ответить, девушка сказала, что колл-центр не консультирует по кредитным картам, а только по потребительским кредитам (?), и дала мне телефон для корпоративных клиентов, и, вообще, посоветовала мне обратиться в отделение и узнать все там. Очень интересно, зная отделение на Московском, где мухе не пролететь в вечернее время, я решил не тратить свое время, не так уж его и много. Наступил день, когда мне пришла смс о том, что карта готова, и сегодня, 21.01 я решил зайти за ней. Взял паспорт и второй документ (загранпаспорт), как и должен был, но карту, естественно, мне не выдали, как я понял, я должен был принести справку 2-НДФЛ, о которой мне никто не сказал ни слова, да я зачем она, з/п я получаю на карту АльфаБанка. Мне предложили выпущенную карту уничтожить и написать заявление на выпуск новой карты. Очень интересная политика банка... Я сказал, что ничего мне больше не нужно, и карту нужно просто уничтожить, раз они не могут мне ее выдать. Надеюсь, ее уничтожат, а мне очень жалко потраченного времени, какие-либо отношения с банком больше не хочется иметь. В Сбербанке лучше! [b]Админ:[/b] Как сотрудники банка мотивировали запрос справки 2-НДФЛ? Как давно Вы работаете в своей организации? [b]pfellow:[/b] Сотрудники банка сказали, что по заявкам через интернет необходима справка 2-НДФЛ, хотя в этой самой заявке я указал документ загранпаспорт с отметками, потом что-то делали, и в результате сказали, что карту уже не выдать, видимо программа заблокировала выдачу или еще что-то... Работаю уже больше года в этой организации.