Начало как-то не очень...

Здравствуйте! :) 19.01.2012 года пришла в отделение Связного, где в маленьком "закуточке" находился и Связной-банк. Решила открыть карту по совету подруги, порадовал процент. Дождалась своей очереди, на что потратила 30 минут. В процессе оформления узнала, что за карту нужно заплатить 600 целковых, ну да ладно. Мне в принципе такой вклад был и нужен, что бы в случае чего не идти в банк, потратить черт знает сколько время, а просто снять деньги в банкомате. Специалист Юлия предложила перевестись в коммерческий Пенсионный фонд (названия точно не помню), я согласилась, подписала договор, второй экземпляр остался у меня на руках. Далее я оплатила стоимость годового обслуживания 600 рублей и забрала карту. Карта активировалась сразу (что большой плюс), вместе со специалистом подошли к терминалу, и она мне показала, как класть деньги на карту. В общем, довольная и счастливая пошла домой :) Ближе к вечеру, этого дня позвонила девушка, представилась сотрудницей Связного и сказала, что мне нужно подойти в отделения, где я оформляла карту вместе с пенсионным, т.к. девушка забыла его отсканировать. Я согласилась подойти 20 января, но в силу того, что у меня сильно заболел ребенок я не пришла. Ну да ладно, черт с этим коммерческим пенсионным фондом. Обидно конечно, маленько, что специалист просто "забыла". Так же, 19 января зашла в Интернет-банк, где увидела, что сумма моей карты меньше на 600 рублей, от суммы пополнения карты через терминал. Это с учетом того, что 600 руб. за годовое обслуживание я заплатила в кассу. Звоню 8-800-100-00-05, дозвонилась быстро (что очень обрадовало) объясняю девушке всю ситуацию, она заполняет заявку, спросив у меня точное время платежа и номер чека. 20 января деньги пришли на счет. Спасибо, что проблема сразу решилась. Вывод Дистанционное обслуживание плюсую, быстро разобрались в ситуации, но все же, начало мне не очень понравилось. Сотрудница в Банке молодец, все подробно рассказала, человеческий фактор "забыла" мне в принципе понятен. Все мы люди :) За что тройка? "Закуточек" Связного банка не очень обрадовал. Поставьте туда хотя бы стул. Не очень как-то удобно стоять, подписывать договора стоя. Так же почему-то нет службы безопасности. И еще, когда обговариваешь суммы со специалистом, как-то не очень себя чувствуешь, когда рядом "трутся" покупатели "Связного", т.к. витрина с телефонами находится рядом с маленьким столиком специалиста.