Несуществующий долг

Уважаемый Клиент, Искренне сожалею, что у Вас не сложилось положительного впечатления о работе нашего Банка. Могу предположить, что в процессе взаимодействия возникло недопонимание, и именно по этой причине Вы не смогли в полном объеме выполнить свои обязательства. Позвольте внести ясность по Вашим вопросам. Вы заключили с Банком договор в июне 2006 г., сроком на 6 месяцев, а размер ежемесячного платежа составлял 2 591,24 руб. Согласно условиям договора, при его заключении Вы берете на себя обязательства по своевременной выплате кредита. Детально изучив Вашу ситуацию, могу сказать, что первый платеж поступил на счет 07.07.2006 г. в сумме 2 591,24 руб. Вы обратились в Банк 24.07.2008 г. и Вам была обозначена сумма 14 243,71 руб., однако 25.07.2008 г. был зачислен платеж в размере 10 000 руб. К сожалению, больше платежи от Вас не поступали. Так как обязательства по договору не были исполнены в полном объеме, Банк неоднократно пытался Вас об этом осведомить, но оплата так и не была произведена. Отмечу тот факт, что, согласно условиям заключенного договора, Банк может переуступить права на взыскание задолженности третьему лицу. На сегодняшний день Банк уступил право требования по договору ООО «Кредитэкспресс». Все вопросы, касающиеся текущего состояния договора, Вы можете решить, обратившись по телефону 8-800-700-09-88. Обращаю Ваше внимание, что после переуступки прав требования Банк к Вам претензий не имеет. Надеюсь на то, что мнение о Банке изменится в положительную сторону и Вы оцените нашу готовность разобраться в любой ситуации. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.