И что же делать в данной ситуации?

:) Здравствуйте. Не знаю уже у кого спрашивать. Подскажите и если можно, помогите разобраться в ситуации. А она такая, в 2000 я брала кредит на стиральную машину в Русском стандарте, погасила вовремя. Прошло 3 года и в 2003 году, я взяла банковскую карту Русского стандарта на 30 000. Я снимала всю сумму, и платила исправно. Более того, досрочно оплатила долг полную сумму задолженности. Затем в 2005 брала кредит на покупку холодильника (не по карте) в том же Русском стандарте, и так же все оплатила досрочно. Но, в 2006 году 28 января был звонок от Русского стандарта, что якобы я снова сняла 30 000 и не выплачиваю. Предыстория в 2003 году банковская карта была получена на девичью фамилию, когда я поменяла фамилию (а так же срок службы карты истек) я приехала сдавать карту в банк и написала заявление о перевыпуске карты, соответственно, при мне карту разрезали и в заявление на новую карту было написано, что ее при мне уничтожили, сняли копию с заявления и отдали мне. Но вторую карту я так и не получила (я еще переживала, как оплачивать дальше долг, но мне сказали, что по номеру договора, так я и делала до полного погашения долга, ожидала перевыпуска карты - фактически карты номер -2, по телефону мне сказали, что в перевыпуске отказано, без объяснений причин, так что больше карточек у меня не было. Так вот девушка в 2006 году доказывала мне, что банк якобы решил снова выпустить мне карту и выслал мне карту обычным письмом. И что у них так же есть видеозапись о моем снятие денег. Я естественно, приехала вместе со своим адвокатом, в банк в службу безопасности и мне дали прослушать медиа файл с записью голоса, не видеозаписи, активации (моей первой и единственной карты) и более ничего!!! Конечно, я все бумаги из банка хранила и о выплате досрочного платежа по выпущенной карте 2003 года и копию заявления о перевыпуске карты, и многое другое… Больше мне никто не звонил, а дальше каждый год звонили мне и угрожали, что подадут в суд. Я всегда предлагала им это сделать, что бы они доказали мою вину. Я спала спокойно, потому что моя совесть была чиста и все документы на руках. Далее в 2010 году мне звонили из службы безопасности другого банка, который купил Русский стандарт (со слов звонящего), и я им тоже все объяснила: карту не получала, все бумаги на руках о выплатах, заявление об аннулировании карты с пометкой банка тоже. Через неделю служба безопасности перезвонила, извинилась, типа провели служебное расследование, ко мне претензий больше нет, что, скорее всего, кто второй раз снял с карты 30 000 из служащих банка, якобы такие служащие бывают недобросовестные. И я, посчитав, что все закончилось, летом 2011 при разборке бумаг, выкинула все бумаги от Русского банка. Посчитав, что уже срок давности прошел, в суд ни один, ни второй банк не подавал. И тут в декабре 2011 года стали приходить смс от Морган Стоун о моей задолженности. Я в шоке, конечно позвонила и в 1000 раз объяснила, что карту не получала, денег не снимала, а они мне и говорят, что якобы Русский стандарт продал им долг по "просрочке выплат ежемесячных платежей" по карте выданной мне в 2003 году на мою девичью фамилию. Якобы я теперь уже не выплатила 30 000, которые я действительно брала, но все честно выплатила, даже комиссию за досрочную выплату оплачивала. То есть теперь не стоит вопрос о виртуальной второй карте, которую мне прислали (якобы). А теперь разговор о том, что сняла по настоящей, и до сих пор не оплатила. И я конечно в шоке (документы-то выкинула, ну правда, сколько можно хранить-то было). И теперь думаю, что я попала здорово. К чему мне готовится? Что теперь я могу доказать? И как быть дальше? Я коллекторному агентству сказала, подавайте на меня в суд, как и предлагала это сделать банку (тогда я еще могла доказать на бумаге). А вот как теперь доказать, что я честный плательщик? Помогите, пожалуйста, ответом и советом. И я ведь действительно была хорошим плательщиком и никогда ни от кого не пряталась. Наверное, это просто крик души, но я правда не могу понять, как же так можно? И что можно получить от вашего банка в качестве доказательств, что я выплатила досрочно? И на пороге 2012... Нельзя же делать из квартиры архив с давностью в 9 лет. Жду вашего ответа. Спасибо.