ЮниКредит Банк

"Европейские" услуги ЮникредитБанка

26.01.2012 21:35
2140
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Вопрос по поводу "европейскости" ЮникредитБанка. "Перевел" деньги по присланному счету в счет оплаты услуг 17.01.12 (платежкой от 18.01.12) за рубеж с приложением необходимых документов. С открытием счета 1) Почему заполнял платежку руками? 2) Почему не вызвали на след.день и не дали проверить бумаги, которые заполнили работники банка? 3) Переводы из других банков происходили менее, чем за 5 банковских дней с проверкой непосредственно перевода и копией платежки, а не заявления на платежку! 4) За что тогда берете деньги при переводе, господа? 5) Перепроверил копию заявления несколько раз - вроде все правильно. 6) Сумма небольшая - под валютный контроль вряд ли подходит. Завтра поеду выяснять в отделение. Просьба к банку определиться - нужны ли ему клиенты? PS: Для сравнения в Барклайсе заполняли перевод работники банка - потом проверка клиентом. Деньги менее, чем за 5 дней на месте. Жаль, что его продали российскому "хозяину".
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-01-31T16:23:00+04:00
Уважаемый Vlad_sh! Сообщаем Вам, что Заявление на перевод в иностранной валюте от 18.01.2012 г., не было исполнено Банком ввиду отсутствия номера счета плательщика. Мы сожалеем, что сотрудники Банка не связались с Вами своевременно и не проинформировали о необходимости повторного заполнения указанного Заявления. Обращаем Ваше внимание, что на сайте Банка Вы можете скачать, заполнить в электронном виде и распечатать заявление на перевод. Вместе с тем мы рады, что описанная Вами ситуация была успешно разрешена и 31.01.2012 г. Ваш перевод был исполнен. Все необходимые разъяснения были предоставлены Вам 27.01.2012 г. при Вашем обращении в Дополнительный офис Банка. Надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве и в будущем от сотрудничества с Банком у Вас будут оставаться исключительно положительные эмоции. Мы, со своей стороны, готовы приложить к этому все усилия. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.
Vlad_sh
2012-01-31T18:45:00+04:00
Перевод совершен. Теперь вопрос - в нужном ли направлении. В некоторых банках операционист дает проверить сам перевод. //Под ним и расписываешься, контролируя операцию и снимая ответственность с операциониста// Будь оно так - подобное было бы в принципе невозможно. С уважением, клиент
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка