Депозит. Мимо кассы

31.07.2007 01:50
2093
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Решил я внести на депозит этого банка несколько сотен тысяч кровных. Предварительно проверил по справочной возможность совершить эту операцию в офисе на ул. Бородинской (С-Петербург). Меня заверили, что будут рады видеть меня до 21.00. Хорошо! Успею, значит, после работы, однозначно. В день внесения суммы я сделал предварительную заявку по телефону, при составлении которой оператор поинтересовался, в каком офисе я собираюсь быть обслуженным. После моего ответа, последовало стандартное "Welcome!", мы ждем вас с распростертыми и без очереди, каких-то 15 минут и вы свободны, выезжайте! Трогаю... Приехав по адресу в 19.45, я с чувством глубокого :o узнаю, что деньги не могут быть приняты, так как ответственный за это сотрудник со своими обязанностями на сегодня, по штатному расписанию, завязал. И все, что они могут сделать, - послать меня подальше, в офис на "Черной речке". Времени на такую пешую прогулку нет, посему развернулся и покинул сие заведение, полагая, что в банке РС с деньгами одна проблема - ворошить некому, и сюда с деньгами не ходят. Если меня читает представитель банка, мое пожелание: если вы не даете номера телефонов филиалов банка в интернете, то информируйте ваших будущих клиентов через сравочную о том, до какого часа конкретный филиал берет деньги и(или) от какого конкретно человека зависит открытие депозита. Спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Уважаемый автор отзыва! На основании Вашей претензии на некорректные действия сотрудников Банка было проведено служебное расследование. По результатам служебного расследования была выявлена вина Директора Отделения (расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Бородинская, д. 12/31), в неправильной организации работы отделения. К Директору отделения применены меры дисциплинарного взыскания. Также Банком были приняты меры для устранения возможности возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. ЗАО «Банк Русский Стандарт» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и потерянное Вами время и надеется на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с Вами. С уважением, Вера Панова, Управление по связям с общественностью, Банк Русский Стандарт

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка