Мегакарта и Кредит Европа банк

27.01.2012 14:49
3643
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Я как-то зашла в Мегу в немного простуженном состоянии. Видимо это и способствовало тому, что меня поймали мошенники и всучили мегакарту. Уверяли, что я получу с каждой вложенной сотни - 10 рублей и что обслуживание не будет стоить вообще ничего, потому что БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ засчитываются в этом случае за реальные деньги. Все оказалось ложью. Принимают только живые деньги, 1 процент - это рубль из 100, а не 10 (я же говорю - в помутненном состоянии сознания была, с ватной головой, не осознавала несостыковки, а людям привыкла доверять). Единственное, что я сделала разумно - это поставила галочку - что я не хочу смс-оповещения. Но и это ребятки из Кредит Европа Банка быстро испортили, не поставив этой галочки у себя (и в том экземпляре, который они мне дали, галочка не стоит). Потом, правда, спохватились и сняли только оплату только за 1 месяц. Ну, а чо - 30 рублей тоже деньги! При походе в банк выясняется, что сотрудники Меги не имеют НИКАКОГО отношения в замечательному банку КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК. Вообще непонятно кто они, и сделать с ними ничего нельзя, и жалобу написать нельзя, и деньги никто не возвращает - я писала в банк жалобу с просьбой вернуть хотя бы 500 рублей и забрать свои приветственные баллы обратно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-01-31T11:27:00+04:00
За подключение смс-оповещения вопреки воле клиента.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2012-02-20T17:29:00+04:00
Уважаемый living_in! Благодарим Вас за Ваше обращение. Мы искренне сожалеем, что в связи с возникшим недопониманием между Вами и сотрудником Банка, Вам не удалось воспользоваться всеми привилегиями MEGACARD. MEGACARD - это уникальная Банковская карта, имеющая множество привилегий. Расплачиваясь картой по всему миру, вы получаете 1% или 2% от стоимости покупки на свой бонусный счет. Потратить баллы можно в магазинах-партнерах в ТРЦ МЕГА. Ряд постоянных акций, специальных предложений для держателей МЕГАКАРД способствуют получению дополнительных преимуществ и получении выгоды от использования этого уникального продукта, расплачиваясь MEGACARD в магазинах-партнерах. При получении карты MEGACARD клиент по своему желанию может принять участие в акции «МЕГА ВЫБОР», по условиям которой, совершив операцию «Запрос поощрения» в день выпуска карты клиент получает дополнительные баллы на свой бонусный счет. Факт согласия клиента с проведением операции фиксируется путем подписания документов, чеков , в момент совершения операции. Уточнить информацию по продуктам и услугам ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" всегда можно по телефону Центра клиентской поддержки: тел.: (495)775-775-7 в Москве; тел.: 8 (800) 700 775 7 для звонков из других городов РФ. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка