Обслуживание - отделение 1905 года и Багратионовская

28.01.2012 13:42
2180
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера решил зайти в отделение, находящееся у м. 1905 года, чтобы пополнить карту. Время 9:30. Захожу в отделение. Сидит более 5 сотрудников (4 в зале возле входа, еще несколько во втором зале), народу никого. Не ожидал, что такое в РС может быть. Спрашиваю, а транспортную карту получить можно – нет проблем. Оформление карты заняло порядка 10 минут (оформлял молодой человек, сидящий возле окна). Пока он оформлял, думаю, надо будет писать заявление на уменьшение лимита, активацию, а также сейчас будут впаривать страховку, смс сервис или кредитную карту. Но нет, ничего этого не было. Даже удивился. После оформления решил закинуть деньги на карту, но лень было звонить получать пин-код. И тут не было проблем. Сотрудник подошел к банкомату и помог сделать пополнение без карты (как-то через переводы на карту). Не ожидал, что такое обслуживание может быть. Сегодня с женой решили забрать перевыпущенные карты (заказывали 4 января, про обслуживание не пишу, так как приехали к открытию и были первыми) и отменить автопролангацию по депозитам в отделении на Багратионовской. Приехали с женой в 11:25. Работало 4 операциониста, но была небольшая очередь (перед нами). Вместе со стоянием в очереди все продлилось 25 минут. Но тут, правда, жене «по предлагали кредитные карты» - Трансаэро, МТС. Но не слишком навязчиво. Мне кажется, что впаривать карты и другие услуги стали меньше. На мой взгляд, это говорит о повышении уровня обслуживания. Надеюсь, что и дальше оно будет повышаться, а не падать.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-01-30T19:50:00+04:00
Добрый вечер, Roman0084! Благодарим Вас за отзыв и активное пользование продуктами нашего Банка! Мы рады, что Вы стали держателем нового продукта Банка – Транспортной карты для г. Москва. Данный продукт совмещает в себе удобство банковской карты и проездного в Московском Метрополитене. Узнать подробнее о преимуществах данного продукта возможно на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/cards/mos_transport_card/ С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка