Росбанк - "всё"?

31.01.2012 13:48
2592
Оценка
1
Отзыв проверен
Второй день езжу по Москве с надеждой найти работающий банкомат, для внесения денег на счет. Первая попытка - отделение на Старой Басманной, 21/4. Один банкомат на отделение. Не работает. Сотрудники не знают, где найти ближайший работающий. На самом банкомате тоже никакой информации, кроме "временно не работает". Ха! "Временно" он уже, по-моему, с декабря не работает. Вторая попытка, в тот же день - Каширское ш. 122 (приехал уже после закрытия отделения). Два банкомата. Один - без "cash-in", второй - тоже не работает. Сегодня вечером последняя попытка - заеду на "Новомарьинская, 4". Друг говорит, что когда у банка массово начинают "не работать" банкоматы - то банку скоро будет "крышка". Рекомендую всем вкладчикам задуматься о поиске другого банка.
Росбанк
Росбанк
2012-02-03T14:23:00+04:00
Уважаемый Клиент! Московский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК» в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. В соответствии с Вашим обращением был проведен мониторинг работы данных устройств. Действительно, в работе банкомата на улице Старая Басманная наблюдаются сбои Cash-in. В настоящее время проводятся мероприятия по восстановлению работоспособности данного устройства. В работе банкомата на Каширском шоссе, дом 122 сбои не наблюдаются, проходят успешные транзакции. В банкомате на улице Новомарьинская, дом 4 также не зафиксированы нарушения в работе устройства. Обращаем Ваше внимание на то, что Вы можете также пользоваться банкоматами «Объединенной расчетной системы» (далее ОРС) по тарифам ОАО АКБ «РОСБАНК». Адреса ближайших банкоматов – участников ОРС Вы можете узнать на сайте www.ors.ru, или по телефону службы поддержки клиентов – держателей банковских карт ОАО АКБ «РОСБАНК» (495) 921-01-01. Надеемся на Ваше понимание.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024