Отличный банк!

31.01.2012 15:24
2214
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поблагодарить всех работников банка за действительно отличную работу! Замечательную, компетентную и почти самую доброжелательную Службу поддержки. Имел даже опыт общения со Службой безопасности (хотел получить их помощь по возврату средств, которые я случайно только что отправил в интернет-магазин, который взамен оплаченных мною денег настойчиво предлагал мне купить что-нибудь взамен, или долгий и сложный путь возврата средств на карту). Я получил быструю и квалифицированную помощь от СБ банка. Лучший по функционалу и удобству интернет-банк из всех, что мне доводилось видеть ранее. Я перестал ходить в Сбер оплачивать ворох различных квитанций! Все делаю через интернет-банкинг Авангарда, с помощью огромного количества "шаблонных" платежей или завожу собственные шаблоны-платежки, например, в свой ЖЭК. Здесь главное, что кроме удобства комиссия в интернет-банке - минимальная. Бесплатные смс-уведомления! Очень удобно покупать авиабилеты через интернет! Цены на билеты действительно минимальные. Дальше буду о пожеланиях. Во-первых, мне не совсем понятны преимущества сервиса "Заказ отеля". Там же все равно все через booking.com. Соответственно, все цены и предложения от них. Но, с другой стороны, через booking.com выбирать и бронировать удобнее, т.к. видишь фото отеля, отзывы о нем. А если что-то не так, то обращаешься непосредственно к ним. Во-вторых, хотелось бы иметь мобильные приложения для пользователей Android, IPhone, WM, как это например реализовано у Яндекс.кошелька. Я через яндекс.кошелек, привязанный к карте Авангард, совершаю много небольших операций, например оплату за моб.связь или интернет. Очень удобная штука, но если бы такая версия интернет-банкинка была у Авангарда - естественно пользовался только ей. В-третьих, мне было бы гораздо удобнее пользоваться одноразовыми паролями (запрашиваемые интернет-банком или при совершении покупок через интернет) если бы они высылались по СМС, чем носить с собой везде карточку с одноразовыми паролями, тем более, что это небезопасно. Ну и напоследок, хотелось бы выбирать дату погашения овердрафта по карте между 20 и 25 числом. Т.к. у меня, например, основная часть зарплаты приходит 25-го числа месяца. Из-за этого у меня произошла (правда только 1 раз) задержка с погашением овердрафта (3 дня), и с меня совершенно справедливо была списана сумма почти 2 тыс. руб. комиссии. Но в целом банком я очень доволен и всем своим знакомым рекомендую Авангард!

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
57
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка