Технический сбой в банкомате

31.01.2012 17:25
3175
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Клал деньги на карту через банкомат, банкомат от денег, конечно же, не отказался, принял и сразу же произошёл технический сбой! Ладно, думаю, Сбербанк всё таки, такие дела должны быстро решаться, тем более сумма немаленькая... Прихожу в отделение банка, составляю заявку, и говорят - ожидайте, в течении 15 дней будет рассмотрено.. Как?! Какие 15 дней, мои деньги незаконным образом изъяты, без всяких там процентов и компенсаций лежат в СБ... Интересно получается, когда человек банку не вовремя проплачивает кредит, то ему сразу же предусмотрены штрафные санкции и никакие объяснения банку не интересны. Но когда вина со стороны банка, потребитель так же остаётся в дураках. Банку не интересно, что это могут быть единственные деньги у человека, не интересно, что человек может сильно пострадать за эти 15 дней... Я так понимаю, просто наплевать, ведь нет никаких преград решать такие проблемы за 24-48 часов. Живу я не в деревне, 21-й век вроде... А вот когда тот же терминал попадает в какую либо беду, инкассаторы быстренько приезжают и деньги быстренько проверяются. Когда происходит дефолт, инфляция, да кризис же в конце концов - банки принимают решения молниеносно.. Но стоит пострадать человеку и у Сбербанка вдруг появляются сроки в виде 15 дней. Для меня 15 дней - это очень много, застряла вовсе не одна тысяча рублей! Дата - 30.01.2012. Номер терминала - 40344. Номер операции - 0282.
MysticDeSoul
2012-02-03T22:37:00+04:00
Проблема разрешена, Виктор, спасибо, если как-то повлияли на этот процесс! Итого 5 дней.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка