Возмущен работой!

13.01.2011 мною было совершено внесение денежных средств на карту через банкомат Сбербанка по адресу г. Красноярск, пр. Свободный, 46 (будка рядом с отделением Сбербанка). Мало того что банкомат не вернул мне карту, он не дал мне чек о внесении денег. Мои действия - звоню по телефону 8-800-5555550 (служба помощи), далее (опять таки по телефону): 1) временно приостанавливаю действие карты 2) пишу заявление о спорной операции (000407-2012-004167) 3) пишу жалобу на работников (при мне в соседнем банкомате девушка лишилась карты, за неделю до этого дня мой приятель лишился карты в том же банкомате) _______________________________________________________________________________________ РЕГЛАМЕНТ РАССМОТРЕНИЯ 21 КАЛЕНДАРНЫЙ ДЕНЬ ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Жду, периодически звоню, уточняю о прогрессе, один из операторов советует составить повторное заявление, мол быстрее рассмотрят, в общем, составляем (000107-2012-021814). 01.02.2011 приходит срок, звоню уточнить баланс по карте. Ничего не изменилось, в итоге, как выяснилось, срок рассмотрения перенесли на 20-е числа февраля... Это вообще как понимать? Складывается мнение, что в этой организации вообще никто не работает P.S. Добавлю еще немного дегтя. Карту свою я так и не увидел, её уничтожили, девушка оператор 74747 говорит, что сроки рассмотрения 30 дней (займитесь образованием своих сотрудников). Представитель Сбербанка, разберитесь, будьте любезны! С Уважением, Гостев Д.А.