eToken ключ

01.02.2012 16:30
4043
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В пятницу 27 января в центральный офис (на Смирновке), отнесла последние документы на активацию ключа etoken. Сегодня уже среда, ключ до сих пор не активирован и пользоваться клиент банком невозможно, не посмотреть выписку по счету, не создать платежное поручение. По телефону никто ничего ответить толком не может, сославшись на то что сотрудник занимающийся этим вопросом болеет.
ПСБ
ПСБ
2012-02-02T14:55:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за пользование продуктами и услугами ОАО «Промсвязьбанк». Мы рады, что Ваша ситуация успешно разрешилась, и мы смогли Вам помочь. В дальнейшем, в случае возникновения у Вас вопросов технического характера по работе с системой PSB On-Line, просим Вас обращаться в Службу технической поддержки по телефону (495) 228-38-25 или по электронной почте online@psbank.ru. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"
samin
2012-02-02T13:19:00+04:00
Проблема решена, спасибо за помощь сотруднице банка! Решилось все в рамках одного телефонного звонка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.08%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка