Банкоматы "Русского Стандарта" в Самаре

01.02.2012 22:07
2240
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Моя семья является клиентом банка не первый год (карты "Банк в кармане"). Все хорошо, и Интернет-банк, и мобильный банк, и % на остаток... но сами банкоматы... ну полное, пардон, ДЕРЬМО. Ну, нельзя так с клиентами, не-ль-зя! Ну, закупите уже нормальные! Не скупитесь на клиента, и он понесет вам деньги или касс больше открывайте, а-то одна на весь город. В прошлом году у моей жены зажевало крупную сумму на пополнение карты (сколько нервов и времени потратили своих)... теперь у меня карту проглотил и завис (теперь ехать и время свое тратить на ее обратное получение и разблокировку). Постоянно в отделениях есть неработающие... да и сотрудницы говорили, что часто происходит такое. В общем нельзя так работать... нельзя.
a.s.pozdnyakov
2012-02-03T15:44:00+04:00
Проблема решена... частично. Карту из банкомата достали, написал заявление на разблокировку. Прошло полтора суток, карта еще заблокирована, конечно это официально может занять до трех суток, но все же это произошло по вине банка и я надеялся на понимание с их стороны. Видимо слишком многого хотел! Пока карта остается заблоктрованной... жду...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка