Инвестторгбанк

Корпоративная культура на нуле

03.02.2012 23:28
5168
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня зашел переоформить вклад в районе 17-55. В отделении никого из клиентов, сидят три операциониста еще один сотрудник уже в одежде собирался домой, но все заняты своими делами. Уточнил у кого можно сделать операцию, молодой человек попросил подождать его коллегу, которая общалась с третьим сотрудником. Подождал 3-4 минуты, девушка подошла, все объяснил ей, началось оформление. И тут, оформляя документы, она берет свой мобильный и начинает разговор, явно по личным вопросам. Конечно никакого извинения, во время оформления исчез приходный ордер, пришлось его переоформлять, при этом разговор по телефону продолжался. Ксерить паспорт попросила коллегу, которая его унесла из поля зрения, пустячок, а неприятно. Ушел в кассу, там как раз все быстро и четко, вернулся за договором - разговор по телефону продолжается. Отдали договор вклада (в отличии от других банков без файловой папки, которую даже не предложили), как и не предложили "космический брелок", не до него было. Хорошо сказали "до свидания", на мое "всего хорошего". В общем, впечатления от посещения на уровне 2-3.
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2012-02-06T11:05:00+04:00
Уважаемый KID! Благодарим Вас за обратную связь в отношении работы Банка. АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО) приносит Вам извинения за действия сотрудников офиса. Для того, чтобы мы могли разобраться в Вашей конкретной ситуации и принять меры, просим сообщить нам Ваши контактные данные, ФИО и наименование офиса, в котором Вы переоформляли вклад. С уважением, АКБ «Инвестторгбанк» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

127 место
из 307 банка
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка