Платеж с терминала
04.02.2012 01:53
741
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
27.01.2012 в 20:31:12 был сделан платеж на терминале, который обслуживает Океан Банк. Терминал №38528851. Квитанция №27011220305971111090. Адрес: город Вышний Волочек, Тверская область, Казанский проспект, 39. Положил деньги в количестве 500 рублей, комиссия 42 рубля 90 копеек, на модем Skylink. Но денег на счет так и не поступило. Имеется квитанция, но какие либо номера, для справок на ней отсутствуют!!! Код операции 27011220305971111090 :(
Океан Банк
2012-02-06T13:11:00+04:00
Уважаемый Egor69!
Спасибо за обращение в службу поддержки через портал banki.ru
Ваш платеж был задержан из-за технического сбоя в терминале. На данный момент платеж осуществлен. Телефон технической поддержки отсутствовал на квитанции в связи с некорректно заполненной информацией о субагенте в системе, что будет исправлено в ближайшее время.
Телефон службы поддержки: 8(800) 250 72 54
E-mail службы поддержки по вопросам терминалов: terminal@oceanbank.ru
Примите наши извинения за задержку платежа.
Egor69
2012-02-16T23:40:00+04:00
Спасибо! Деньги были зачислены!
Зачтено