Сбербанк-онлайн и Яндекс деньги

04.02.2012 06:27
3150
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Года три как перешел на Альфа Банк, доволен практически всем, все работает четко и отлажено. Но карту Сбербанка (VISA Classic) решил оставить "на всякий случай". Появилась необходимость мгновенного перечисления денег, хорошо, что на сайте была возможность оплатить через VISA, пошел до банкомата (сбербанковский был ближе) пополнить счет, деньги на счету появились сразу (хоть за это спасибо). - Добираюсь до Интернета, вбиваю данные карты, после ввода пароля по смс система выдает ошибку. - Звоню оператору, спрашиваю, в чем проблема. Ответ: технические проблемы, попробуйте через час. - Проходит час, система выдает ту же ошибку. Звоню оператору, объясняю... помочь не могут, просят подождать, кого? Чего? Сколько? Не известно. Спрашиваю, есть ли какая блокировка, я давно этой картой не пользовался? Блокировки, ограничений нет! - Звоню через час, спрашиваю, если перевести деньги на Яндекс Деньги, все будет работать? Ответ: конечно же! - Пытаюсь перевести через Сбербанк онлайн, смотрю варианты: 1) указание реквизитов, до 5 раб. дней (комиссия 1%); 2) прямой перевод, мгновенное зачисление (комиссия 1,5%, в альфа банке даже без комиссии пополнение, но сейчас не об этом). Выбираю мгновенный вариант. - Система выдает, что нужно подтверждение. Что еще за подтверждение?! - Звоню в банк, спрашиваю... прошли долгую цепочку вопросов для идентификации, кодового слова уже не достаточно. - Все замечательно, подтвердили! Теперь ждите сутки... - Как сутки? Написано, что перевод мгновенный! Ничего сделать не могут. Прошу отменить операцию. Операцию отменить не могут. - Прошли сутки, деньги все также висят "подвязанные". - В этот момент меня уже все достало, я пошел до банкомата снять оставшиеся деньги, банкомат без проблем мне выдал деньги и те которые я пытался перевести на Яндекс, т.е. система даже не зарезервировала денег на перевод. Я с радостью закрою свою карту, как только буду рядом с отделением в котором открывал ее, кстати, еще одна бредятина, почему я не могу закрыть ее в любом отделении?! [b]От админа: [/b]Укажите дату Вашего обращения в банк, когда Вы хотели мгновенно перечислить деньги. [b]artlee: [/b]В банк по тел. я обращался уже после того как сделал перевод, наверное точнее - сделал заявку на перевод, дата заявки: 30.01.2012 07:28.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка