Обслуживание равно нулю!

Интересно на сайте у Вас получается! Вы всё время негативные отзывы стираете..? Пишу ещё раз! В октябре! Открыл с женой 2 VIP вклада в г. Санкт-Петербурге на Гражданском проспекте. На сайте обещают ВИП обслуживание, которого нет и в помине! Сначала девушка показала полную некомпетентность, постоянно спрашивая и мешая работать другому работнику, которого зовут по моему Евгений, и постоянно звоня ещё кому-то из сотрудников по телефону :omg: Чтобы быть в курсе движений средств на наших счетах и иметь возможность пополнения счёта и подарочной ВИЗА-ГОЛД - мы открыли онлайн-банкинг, который так до сих пор и не работает! :wall: После нескольких дней, после открытия счёта нам сказали, что онлайн-банк заработает тогда, когда нам выдадут карты ВИЗА. Через месяц позвонили нам из банка и сказали приехать на Гражданский проспект за картами. Приехав туда, обнаружилось, что пришла только моя карта, на которой вместо латинской "S" в фамилии написали "С", а за картой жены ехать надо на Лиговский проспект. Поехали на Лиговский, никакого обещанного ВИП обслуживания и, не говоря о кофе, тоже, кстати, обещанном. Карту забрали... НО... онлайн -банк так и не заработал! Система пишет мне всё время, что клиент такой не известен, а у жены неправильное кодовое слово, которое у нас на бумажке записано! :wall: И вот с ноября и по сей день онлайн не могу зайти на наши счета. Пару раз банк звонил в декабре и попросил прислать скрин с ответа системы... и тишина... :evil: Тут на днях снова позвонил в банк и мне сказали: ждите... ваша заявка обрабатывается... ваш номер 559727 и всё!.. Что за безобразие такое! :o Мы в тот же день открыли 2 вклада в Хоум Кредит Банке и онлайн заработал через 2 часа! Проблема вся в том, что мы с женой постоянно в командировках... и приехать ну нет возможности... Приедем и закроем вклады! С таким отношением можно и всех вкладчиков потерять!