2 года с банком

06.02.2012 23:18
2082
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Сложновато будет написать хороший отзыв не сильно повторяясь и так, чтобы его зачли. Но не всегда же писать негатив, тем более, что и не за что. Попробую обосновать повторно свою оценку, а за год она не поменялась. Итак, все тот же ДО Измайловский. Многие сотрудники поменялись, но в этот офис все также приятно заходить. Все также там работают профессионалы и всегда там встречаешь человеческое отношение. Как писали ниже - тебя не воспринимают, как проблему. Очень жаль, что ставки по вкладам не очень высокие, большую часть средств я забрал. Карту тоже пришлось закрыть, т.к. кусочек пластика за 3000 без каких-либо преимуществ не нужен. Но почему-то совсем разрывать отношения с СМП не хочется. Может и правда - обслуживание подкупает? В итоге отзывной вклад "на текущие нужды" я оставил в СМП. Теперь наберу фактов для оценки. Сегодня закончился срок у моего i-вклада. Переоформил его на "Финансовый множитель". В отличие от Зеленого Чудища переоформление заняло чуть больше времени, чем понадобилось для распечатки договора и кассовых документов. 1. Примерно за неделю позвонили из банка, напомнили о заканчивающемся вкладе. Сообщили, что т.к. такие вклады больше не принимаются, то пролонгирован он не будет и надо либо снять деньги, либо переоформить на другой вид вклада. 2. Хорошо, что поинтересовались, нужно ли мне такое уведомление в дальнейшем. 3. За прошедший год обращался в банк не реже раза в месяц для пополнения вклада - ни разу не было проблем. 4. Как только поднялись ставки по вкладам мне предложили закрыть невыгодный мне вклад и открыть аналогичный, но с более высокой ставкой. 5. При возникновении одного рабочего вопроса с картой его решение. Контролировалось сотрудниками - звонили, напоминали, в общем, не забывали. 6. Интернет-банк свою функцию выполнял исправно, претензий нет. Из появившихся минусов могу отметить только увеличившееся количество "переводчиков", едва говорящих на русском языке. Без них было чище и приятнее, а теперь можно и на очередь наткнуться, и на громкие разговоры по мобильному с родным аулом. :( Хотя, для банка это тоже деньги. В общем, могу пожелать только процветания и хороших взаимовыгодных предложений для клиентов. Мне на самом деле не хотелось бы искать другой банк только потому, что он выгоднее.
СМП Банк
СМП Банк
2012-02-10T15:15:00+04:00
Добрый день! Мы признательны Вам за оставленный положительный отзыв. Для нас является важным то, чтобы на всех этапах нашего сотрудничества Вы были довольны качеством предоставляемых Банком услуг. Мы будем рады подарить Вам на выбор одну из кобрендинговых карт Банка: СМП Трансаэро Master Card Gold, либо СМП Аэрофлот Бонус Master Card Gold, выпущенную в рамках тарифа "Представительский".  Просим сообщить нам о Вашем решении письмом с указанием Ваших Ф.И.О. и даты рождения на электронный адрес pochta@smpbank.ru для того, чтобы мы могли ознакомить Вас с тарифом "Представительский".  С уважением,  ОАО "СМП Банк"

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018