Как я меняла карту, продолжение истории

Первый раз я подняла вопрос в теме https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3443006. Карту я с помощью службы заботы о клиентах Сбербанка получила. Казалось тяжелая ситуация позади, карта на руках… НО! При попытке снять деньги с новой карты, кажется 12 января 2012 года, банкомат отказывает в обслуживании. По горячей линии мне говорят, что карта заблокирована, т.к. я 2 месяца ей не пользовалась, рекомендовали обратиться в ОСБ 8005. Я так и сделала (хотя не совсем понимала, какие 2 месяца, карту я получила меньше месяца назад). Девушка в ОСБ 8005 пообещала разобраться и перезвонить, и как всегда, никто не перезвонил. На следующий день я позвонила повторно, ответила мне более компетентная девушка, которая тут же спросила номер карты, и сразу же определила, что я называю ей номер старой карты, хотя читала я его с новой карты. Выяснилось, что новую карту мне изготовили со старым номером. И сразу же началась легенда, что моя новая карта 2 дня назад была изготовлена в Иркутске и приедет через 3-4 недели. С Иркутска до Читы эти самые карты ходоки носят в рюкзаках пешим ходом? Или рыбными повозками через Байкал? «Приятно», когда меня за умственно отсталую держат. Мы совместно только поняли причину необслуживания карты, тут же великий служащий ОСБ 8005 сгоняла в прошлое и заказала карту. Ладно. На следующий день позвонила лично начальник руководитель какого-то отдела ОСБ8005, побеседовали, сказала, что карта придет раньше, чем через 3 недели. Сегодня 7 февраля, у меня никаких вестей - где моя карта, когда я её получу, и получу ли я вообще свои деньги? Эта заваруха как началась в октябре прошлого года так и до сих пор не решилась. Неужели Сбербанк никак не наказывает :klizma: своих сотрудников за такой БАРДАК?