Банк не плохой, но отделений мало и банкоматов, и они их закрывают без уведомления

07.02.2012 17:09
2184
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Банк не плохой, работают оперативно, обменный курс конкурентный, персонал отзывчивый. Однако очень плохо все с банкоматной сетью. Например, на Севере в районе Тушино-Планерная ближайший банкомат на Митино или Соколе. Это ужасно. Открывал счет в отделении на Планерной, всегда ездил туда снимать наличные (сам живу за МКАД на Ленинградке). Последний раз снимал в десятых числах января. Потом приехал в конце января, а отделения уже и след простыл. Как какая-то фирма-однодневка. Ни объявлений ничего на месте бывшего офиса Планерная нет. С учетом того, что я там открывал счет и обслуживался вообще меня могли были хотя бы по СМС или e-mail уведомить. Мало того в начале января никаких объявлений о грядущей ликвидации офиса не было. Теперь в районе, где я живу приходится мучиться с ВТБ24, с которого более 7500 в день не снимешь (есть отзыв по этой проблеме, где я также ее подтверждаю). Ездить в Митино или на Сокол замучаешься. В общем, стало очень неудобно в этом плане. Неужели такая проблема поставить банкомат в той же Лиге в Химках? Там банкоматы поставили все, кому не лень уже (это видимо политика ТЦ такая).
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-02-08T13:44:00+04:00
Уважаемый msq! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что в целом вы положительно оцениваете работу Банка «Открытие». Высокое качество обслуживания клиентов - приоритет в нашей работе. Информация о закрытии или переезде офисов Банка всегда размещается на нашем официальном сайте, в том числе и о закрытии дополнительного офиса «Сходненский». http://www.openbank.ru/ru/about/press_centre/news/index.php?id4=77263 Ближайшие к Вам офисы Банка «Открытие» находятся по адресу: Ленинградский проспект, д. 75, к.1 (ДО «Сокол») и ул.Куусинена, д.4, к.1 (ДО «Полежаевский»). Обслуживание счетов, открытых в ДО «Сходненский», автоматически было переведено в ДО «Сокол». Подробную информацию о расположении офисов Банка «Открытие» Вы можете получить на сайте Банка http://www.openbank.ru/ru/about/office_moscow/ и в круглосуточном центре поддержки клиентов по телефону: 8-800-700-787-7 (звонок по России бесплатный). Мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно увеличения банкоматной сети Банка, а также о дополнительном информировании клиентов о закрытии или смене адресов офисов Банка «Открытие». С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024