Мои впечатления от использования карты Сити

Кредитную карту Ситибанка CashBack я получил чуть меньше года назад. За это время накопилось достаточно впечатлений для отзыва. Для начала постараюсь вспомнить плюсы и минусы. Плюсы: - возможность получения карты без посещения банка; - всегда вежливый персонал, приятные отделения банка; - постоянно проводятся какие-то акции не только для новых, но и существующих клиентов; - развитый телефонный сервис; - довольно интересные кредитные карты с адекватными условиями; - банк где-то на 20% увеличил размер кредитного лимита без каких-либо моих обращений; - мне нравится дизайн карты; - мне нравится, что банк сажает деревья в России. Минусы: - невозможность позвонить на 8-800. Как видно плюсов довольно много, минус только один. Напишу подробнее про получение карты. Получил я карту случайно для себя: меня перехватил в ТЦ Мега в Москве представитель Сити, предложил заполнить заявку. С собой у меня был паспорт. Для получения кредитки нужен был 2-й документ. Мы договорились, что я вышлю фото загранпаспорта представителю Сити на электронную почту. Потом была ещё пара звонков из банка и вскоре пришла смс, что одобренная карта отправлена мне на почту. Это немного подпортило первое впечатление, так как я хотел забрать её в отделении, потому как не сильно доверяю почте. При звонке в банк мне предложили перевыпустить карту, чтобы я её смог бы забрать в отделении, причём обещали, что она будет там буквально через пару дней. Я хоть и отказался, но мне понравилось, как банк показал себя при исправлении недочётов в своей работе, которые бывают у всех. При использовании карты никаких сбоев не было. Стоит отметить, что Сити почти каждый месяц присылает по смс и email какие-то акции: то на фильм можно сходить, то ещё что-то. Я правда почти никогда не участвую, но внимание приятно. Что несколько испортило впечатление о банке: в августе Сити почему-то решил заблокировать звонки в КЦ на 8-800 с телефонов Москвы, Московской области и по всей видимости смежных областей. Я давно отказался от использования городских телефонов, и в Москве меня часто не бывает, поэтому стоимость звонков в КЦ для меня сильно возросла. Это неприятно. В целом, судя по моему опыту общения с другими банками, один минус для банка - это очень хороший показатель, поэтому ставлю оценку отлично. P.S. Данный отзыв я написал чуть раньше, исключил только из исходной версии ошибочный поклёп на банк. Спасибо администрации ресурса, что скрыли позор. :)