Мошеннические действия Хоум Кредит Банк

08.02.2012 16:50
2344
26
Оценка
1
Отзыв проверен
Призываю не обращаться в данный банк! Я оформила там 1 февраля потребительский кредит! И конечно меня обманул кредитный специалист Солн-кова Е. А., она наглым образом, просто "наглейшим" заставила меня подписать Договор страхования! Если бы вы видели, как это происходило! Я знаю, что без страховки можно оформить кредит, но она сказала, НЕТ У НАС ТАКИЕ УСЛОВИЯ! НЕЛЬЗЯ! При чём она повторила это два раза и не только мне! Но и моему молодому человеку! В итоге я подписала этот Договор, но на следующий день пошла в центральный офис банка, где мне и сказали, что кредит можно оформить без страховки! Она добровольная! Хочу спросить руководство банка: Вы вообще цивилизованные? Вы понимаете, что ваши сотрудники не продают страховой продукт, а "впаривают". Вы понимаете, что такими действиями вы создаёте себе антирекламу! Вы отпугиваете клиентов, а не привлекаете! Кто мне теперь вернёт деньги! В Договоре страхования ведь написано "При отказе от Договора страховая премия не возвращается". Как это называется? Сначала меня вынуждают подписать этот Договор обманным путём, а потом ещё такие фразы в Договоре! Не обращайтесь в этот банк! Там один обман и мошенничество! [b]Админ:[/b] Укажите адрес, где Вы оформляли кредит. Сотрудник отказывал Вам в приеме заявления на кредит без страховки? [b]olga_petrunina:[/b] Кредит оформлялся по адресу Ленинградский проспект, 37, стр. 6, магазин Sagitta, 1 февраля, сотрудник отрезала всякую возможность подать заявление на кредит без страховки, она утверждала, что Стаховка - это условие кредита, она повторила это неоднократно, после того как я отказалась подписывать Договор Страхования, она также сказала это моему молодому человеку, который присутствовал со мной. Он также пытался возразить ей! Не оформляйте в кредит покупки через Хоум Кредит Банк! Особенно в этом магазине у кредитного специалиста.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-02-08T18:22:00+04:00
Уважаемая Ольга, Первым делом, приношу Вам искренние извинения за то, что при оформлении договора мы не акцентировали особое внимание на условиях дополнительной услуги страхования. Могу Вас заверить, данная услуга абсолютно добровольна, а отношения, которые наступают при её оформлении, регулируются страховой компанией. При закрытии кредита наши сотрудники лишь принимают заявление на досрочное погашение, рассчитав сумму для оплаты. Решение, касающееся аннулирования услуги или возмещения страхового взноса, принимает страховщик. Могу порекомендовать Вам обратиться в страховую компанию, указанную в Вашем договоре, для уточнения информации по данному вопросу. Надеюсь, что решение по Вашему вопросу будет положительным, а наше дальнейшее сотрудничество будет исключительно позитивным. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024