Москва. Сбой в банкомате

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом с Сити банком. Вчера - 07.02.2012, внесла деньги в банкомат в отделении Сити банка, но внесенная мною сумма - 6200 руб. не зачислилась на счет. Банкомат начал выдавать ошибку - "операция не может быть завершена", при этом деньги остались в банкомате. Я сразу же обратилась к сотруднику банка с просьбой разрешить ситуацию. Сотрудник банка, проверив мои данные, составил только запрос на зачисление ден. ср-в на мой счет, даже не подойдя к самому банкомату, что бы проверить его исправность. Как минимум, сотрудник банка должен был сразу же на банкомате, повесить объявление о том, что он не работает. В момент нашего разговора, к банкомату подходили другие люди, которые как мне показалось, совершали операции, что уменьшает мои шансы получить деньги! В итоге, в банке мне сообщили, что деньги смогу извлечь только на след. день, при инкассации, а само зачисление займет 2 рабочих дня! По телефону в Ситифон, операцианист сообщил, что такие запросы обрабатываются до 4-х раб. дней. Хотя это вовсе не запрос, а ошибка банка, которая должна быть сразу же исправлена и зафиксирована. В итоге, у меня мало подтверждений, того что деньги были внесены через банкомат, т.к. сотрудник банка не позаботился о проверке и не подтвердил безопасность моих денежных ср-в, оставшихся в банкомате.