Связной Банк

Отключение рассылки невозможно

10.02.2012 13:11
830
10
Оценка
1
Отзыв проверен
25-го декабря оставил заявление через ИБ на закрытие карты. Карту реально заблокировали только через несколько дней, да и то после звонка в банк с вопросом закрыта ли карта, по крайней мере 28-го декабря я еще мог совершать операции через ИБ. Сейчас карта заблокирована, но так окончательно и не закрыта, хоть срок в 45 дней с подачи заявления уже истек - на карте остаются средства (проценты за декабрь). Но самое главное - мне продолжают приходить рекламные СМС от банка типа "откройте вклад..." и т.п. Сейчас позвонил в банк с просьбой отключить СМС рассылку, специалист ответил - "К сожалению, отключение СМС рассылки невозможно". Вот так вот :) Кто знает, как с этим бороться? Жалоба оператору?
Связной Банк
2012-02-13T13:31:00+04:00
Уважаемый 6777! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы приняли решение прекратить наше сотрудничество. Ваш счет закрыт 11.02.2012 г. Интернет-Банк, Мобильный Банк и смс-информирование отключены. Для заказа справки о закрытии счета Вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов по номеру 8 800 100 0005 (звонок бесплатный). Надеемся на возможное дальнейшее сотрудничество. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка