История хорошего банка...

11.02.2012 00:30

864

Оценка

Отзыв проверен

Плохие отзывы пишутся чаще – хамское обслуживание в банке или бардак в техническом плане вызывают желание написать на сайт и испортить рейтинг. С хорошим банком история другая – все просто работает, все устраивает и желания заходить на сайт и ставить оценку особого нет. Но все же я себя заставил. После того, как я решил отказаться от "услуг" Юникредит-банка, я попытался найти какой-то нормальных банк. С нормальным интернет-банком, адекватным персоналом, работающим сервисом. Из Авангарда, ТКС и СБ Банка я выбрал СБ. И за полгода работы не было ни единого FAIL-а. Слетал в США – карту не заблокировали. Когда банкомат действительно был со скиммерами (банкомат Приватбанка в Борисполе), то попытались позвонить, написали письмо. Я получил полное разъяснение того, почему и когда заблокировали мою карту и инструкцию по снятию наличных в другой стране. Интернет-банкинг работает как часы: идея объединить SMS-авторизацию и карты с одноразовыми паролями позволяет пользоваться банком без мобильного и при этом не нужно менять карточки. Переводы на карту занимают секунды. Банкоматы и терминалы работают быстро и качественно. Персонал умеет думать головой (это очень редкое качество для банка). В других банках не каждая операционистка мою фамилию сможет переписать без ошибок, а здесь я получаю грамотный и вразумительный ответ. В отделениях редко бывает очередь из двух человек, на Маяковской в отделении есть бесплатный Wi-Fi. По сравнению с предыдущими банками – небо и земля.

Я - довольный клиент! Evgeni1601 Как- то летом нахлынуло на меня вдохновение и родился мой первый отзыв на сайте banki.ru https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6884479/ А сейчас- чувство...