Отвратительное отношение к людям

12.02.2012 20:09
1969
4
Оценка
1
Отзыв проверен
НИКОГДА не имел дел с этим банком, но пошел за кредитом в другой и выяснилось, что в скорринг-системе я числюсь злостным неплательщиком этого банка. Ну, думаю, ладно, техническая ошибка, иду в ближайшее отделение и пишу заявление на выдачу справки о том, что НИКОГДА ничего у них не занимал и, соответственно, не являюсь злостным неплательщиком! Девушка, пощелкав клавишами по компу, сказала - да, действительно вы у нас не числитесь, на следующей неделе приходите за справкой, но предварительно вам позвонят! Черта с два, на следующей неделе никто не позвонил, ещё одну неделю проболел, прихожу - а мне говорят - вы знаете, у нас эта проверка занимает очень много времени, ждите ещё недельку!!! То есть ошибочно подать меня в злостные неплательщики - мигом, а исправить свою ошибку - МЕСЯЦ. И теперь в другом банке мне придется из-за этого заведения собирать весь пакет документов заново, сроки уже прошли...
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-02-16T03:28:00+04:00
Уважаемый serg_prm! Благодарим Вас за проявленное терпение и просим принять наши искренние извинения за возникшее неудобства с получением справки об отсутствии обязательств. На текущий момент справка готова к выдаче, о чем Вам сегодня сообщил наш специалист. Касаемо длительной обработки Вашего обращения для получения справки, проведено внутреннее расследование. К сотрудникам осуществлявших контроль данного вопроса приняты дисциплинарные меры. Надеемся на понимание. С уважением, ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020