Обслуживание супер. Интернет-банк кривой

13.02.2012 11:58
1000
Оценка
4
Отзыв проверен
Так получилось, что у меня была просрочка платежа по вине Росбанка. (5 дней) В Дельта кредит меня внимательно выслушали, рассказали, что нужно сделать и какие документы прислать. В итоге ситуация решилась в мою пользу и пенни не были начислены. Чему я очень рада, так как не ожидала, что банк так легко и без нервотрепки решает такие дела. А вот с интернет-банком Webby есть проблемы. Я очень давно не пользовалась им, так как не удобный интерфейс, а сегодня решила проверить остаток на счету и не получилось зайти в систему. Оператор по телефону искренне пыталась помочь, но безуспешно. С техническим специалистом меня не смогли соединить, поэтому решили, что я перезвоню позже.
ДельтаКредит
2012-02-22T08:30:00+04:00
Уважаемый Xenia Zak! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы DeltaCredit и наших сотрудников! Каждый клиент без исключения имеет огромное значение для нас, поэтому мы всегда готовы оперативно решать для них вопросы любой сложности. На текущий момент наш Банк работает над обновленной версией интернет-банкинга Мы прилагаем все усилия, чтобы в дальнейшем система WEBBY была более информативной и удобной в обращении. Мы рады, что Вы находите работу Банка высокопрофессиональной! С уважением, Валерия, Центр Клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019