Чудесный банк

Когда выбирал банк, одним из главных критериев была близость офиса/банкомата и тогда показалось случайностью (а сейчас благодарен судьбе за это), но рядом открылось отделение банка Авангард. Отправил заявку через интернет, перезвонили, подтвердили, через неделю забрал карту - никаких претензий, все отлично. Работа по телефону - почти безупречная. Ни разу не ждал более 30 секунд, сотрудники знающие и всегда отвечали на вопросы. Ни следа некомпетентности или неуверенности. "Почти" безупречная потому, что, на мой взгляд, было бы удобно, если бы сотрудники говорили не просто "Банк Авангард", а представлялись; я уважаю собеседника и предпочитаю обращаться по имени, а не просто "здравствуйте". Интернет-банк - супер. Возможностей много, есть все, что нужно, все реквизиты и справки, короче говоря, любой человек, умеющий нормально обращаться с компьютером найдет там все, что ему нужно. Сотрудники в офисе вежливы и компетентны, там тоже никаких проблем не возникло. Отдельное спасибо банку за одобрение и приятный лимит по кредитной карте - честно говоря, не ожидал. После такого приятного обслуживания хочется всегда оставаться лояльным клиентом и никогда не задерживать выплаты. Также хочу похвалить движение в ногу со временем. Специальные карточки с паролями и электронная подпись для подтверждения операций - все очень легко и понятно и удобно. Спасибо этому банку! Мое личное мнение - №1! [b]От админа: [/b]Можете привести пример вопроса, с которым обращались в колл-центр банка? Когда это было, не припомните? [b]Arthmost: [/b]31 января - 1 февраля обращался с вопросом по поводу перевода средств из-за рубежа, какие реквизиты указывать и где их искать. Дата примерная, средства были перечислены 2-го февраля, а звонил за 1-2 дня до этого, поэтому сделал такой вывод. Это, если не ошибаюсь, самое последнее обращение в банк было. P.S. В вызовах в телефоне нашел еще обращение: 17.02 в 20:56 обращался по поводу перевода средств с карты на карту.