Вместо будильника

Я не являюсь клиентом этого банка, но почему-то на мой номер телефона постоянно приходят смс о долге и звонит автоответчик по этой же причине. Причем, как правило в 7-ом часу утра! При обращении по гор. линии этого банка девушка в первый раз ответила, что передаст информацию в тех.службу и на мой номер отключат рассылку. Обращение будет обработано в течение 3-х дней. После звонка в течение 3-х дней и смс и звонки как по расписанию, но после все прекратилось на 3 дня. Сегодня вновь и смс и звонки. При обращении 2-ой раз сотрудник слово в слово повторил информацию 1-го сотрудника и ничего нового. Почему проблема не устранена?