Клиентов в банк не пускают

03.08.2007 00:03
2012
Оценка
1
Отзыв проверен
:) Понадобилось мне отправить перевод сестре в Украину. Она сказала, что в Приватбанке разработана система денежных переводов, с помощью которых деньги через 15 минут будут в банке-получателе. Зашла на сайт Москомприватбанка, выбрала допофис поближе к работе (Дополнительный офис "Дипломатическая академия"), чтобы в обеденный перерыв можно было бы отправить перевод. Позвонила по указанному на сайте телефону, чтобы узнать подробности по отправке денег, - нужно ли открывать счет, и вообще, что нужно для этого. Мне сказали, что нужен только мой паспорт. Я обрадовалась, что оказалось так все легко и просто. Но не тут-то было. Радость моя была преждевременной... Оказалось, что в этот банк не попасть. На входе стоит охранник Дипломатической академии и не пропускает внутрь. Его слова: "Здесь много уважаемых людей и посетителей в банк не пускают. Звоните, пусть за вами придут". Я попросила его сказать мне номер телефона, чтобы позвонить в банк (телефон для внутренней связи висит рядом на стене). Мне было сказано, что номер телефона он не дает и вообще у них (у банка) нет телефона! Мобильного у меня тогда не оказалось с собой, да и номер с сайта я, конечно, не запомнила. О том, что нужно заранее договариваться о своем желании посетить данное отделение Москомпрватбанка, по телефону мне никто не сказал и на сайте этой секретной информации тоже нет. Спрашиваю, как же мне попасть в банк. Ответ - ждите, может быть, кому-нибудь понадобится зайти в банк, и тогда возможно за мной придут. А просто так пройти в банк нельзя. А если мне до вечера ждать придется? Ладно, думаю, подожду немного. Вдруг еще кому-нибудь понадобится в банк... Не дождавшись никого ни через 10, ни через 15 минут, ушла ни счем, пожелав распрекрасному Москомприватбанку и дальше продолжать в том же духе, но без меня. А сама занялась поиском других вариантов решения своей срочной задачи. Решила, конечно. Но жаль потерянного зря времени.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024