Для соблюдения симметрии...

Место: г. Москва, отделение 99 7813/1661 Задача: положить деньги на карту. Нужно было срочно оплатить покупку через интернет. А деньги только наличные. Пришлось бежать в ближайшее отделение Сбера. Пока шел, все время прокручивал предстоящую операцию: 1. Только через живого человека. 2. Если автомат зависнет, денег ждать месяц. Пришел, немного потоптался, подошла специальная барышня, сказала, что у них электронная очередь и нужно взять талон. Я было решил поерничать: "Вас-то на месте нет, где мне талон взять?". Оказалось, что талонный автомат стоит на входе и я его просто не заметил. Извинился (вот всегда так, накрутишь себя, а в итоге сам и виноват). Взял талон. Передо мной 0 человек (и действительно народу мало). Через минуту позвали. Начал другой барышне объяснять чего мне надо. Она было попыталась послать меня к терминалу, на что я сообщил, что желаю только живого человека (зря что ли репетировал…). Она сказала, что сделать не может, так как ее кабина не оборудована терминалом для ввода пина. Ну что ж, бывает… Спрашиваю: так что делать-то? Она быстренько узнала, куда меня можно перекинуть, и без очереди направила в другое окно. Там сидит другая барышня (я ее, кстати, запомнил, я там раньше всякое платил, и она там минимум 2-3 года уже работает, это к вопросу о "текучке"). Я ей опять про свои деньги, она опять про терминал (все очень вежливо и корректно). Я ей про то, что "зажует", а мне деньги сейчас нужны. Она, если делать через нее, деньгами можно будет воспользоваться не ранее чем через пару часов, а максимум вообще через сутки. Это был сильный аргумент. Сказал, что пойду к терминалу. Она тут же спросила про новые ли у меня тысячные купюры. Да, была пара новых. Посоветовала пойти к новым терминалам, которые их понимают, а то старые еще не работают с ними. Пошел к терминалу. Все быстро удобно и понятно, все деньги принялись, чеки распечатались и смс-ки пришли. Через 20 мин. уже дома, все деньги потратил. Теперь к чему это я все. К тому, что так уж устроена психика человека, что все хорошее и приятное воспринимается естественно и обыденно (о которой почему-то очень редко пишут), а любой прокол или неудача, как личная трагедия (о чем нужно растрезвонить на весь мир). И получается, что за короткий период всего какая-то тысяча сообщений из них большинство негативных и уже делается серьезные выводы "в зеленый банк ни ногой". А если бы тут честно отметились хотя бы десятая часть тех, кто за день проходит через все отделения Сбера, то оценка была бы 4,99(9) и все эти негативные отзывы бы смыло зеленой волной пятерок. Так что для симметрии нужно описывать все посещения банков, а не только самые негативные.