Кредитное Бюро РС - исправление ошибок

20.02.2012 16:25
2184
Оценка
5
Отзыв проверен
Случайно получил свою кредитную историю с оценкой "неудовлетворительно" с подробным описанием причин - и бюро и банк - Русский Стандарт. На самом деле причин не было. В ходе общения с банком и кредитным бюро было предложено поехать и лично написать заявление, что я и собирался сделать. Но, и это приятно и профессионально, те, кто мне предлагал ехать и разбираться лично, не просто положили трубку после разговора, но действительно приложили усилия, разобрались и сами все исправили - обновленная положительная кредитная история появилась через 3 дня. [b]Администратор: [/b] Можно уточнить, кто именно, что и когда сделал для решения проблемы? По какому телефону и когда звонили? Какими продуктами банка пользовались? [b]vadsam: [/b] По этому вопросу общался по контактному телефону Кредитного Бюро Русский Стандарт и с замечательной сотрудницей (не помню имени) отделения "Войковское" - кто из них "среагировал", не знаю, но вопрос решили нормальным человеческим путем, без обмена справками и заявлениями.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-02-20T16:45:00+04:00
Добрый день, vadsam! Благодарим Вас за активное пользование премиальными продуктами и тёплые слова в адрес нашего Банка и Кредитного бюро «Русский Стандарт». С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка