Долгое оформление

Уважаемый Vinston! Благодарю Вас за размещенный отзыв. Мы с большим вниманием относимся к любом обратной связи, предоставляемой нашими клиентами. Отзывы и обращения помогают нам посмотреть на работу нашей организации со стороны и быстро внести корректировки в случае необходимости. К сожалению, форс-мажорные ситуации возможны и в современной жизни. Действительно, в день вашего визита в связи с заболеванием на работу не вышло несколько менеджеров указанного дополнительного офиса Банка. Руководителем офиса были приняты необходимые меры по нормализации ситуации с готовностью офиса к приему запланированного клиентского потока. Дополнительно хотим обратиться Ваше внимание на альтернативные возможности пополнения депозитов, оформленных в Банке. Специалисты Банка разработали и внедрили ряд способов, которые не требуют от клиента посещения офисов для осуществления такой операции, как пополнение вклада: безкомиссионное пополнение счета вклада возможно через любые терминалы сети Элекснет, через салоны магазинов Связной, а также безналичным переводом из сторонних организаций. При этом внести средства можно сразу на депозитный счет ( при пополнении вклада через кассу Банка средства сначала вносятся на текущий счет и по заявлению переводятся на депозитный счет) Примите наши искренние извинения за вынужденное время ожидания в офисе Банка. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете испытывать только положительные эмоции от сотрудничества с нами С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов