Балтийский Банк в Питере
Оценка
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Балтийского Банка с 1999 года. Прочитав отзывы, могу добавить следующее: тарифы на ведение счетов по пластиковым картам, на мой взгляд, - самые низкие в городе, это небольшой плюс. Обслуживание в банке неплохое, но к недостаткам могу отнести очереди. В целом, чтобы попасть к операционисту, надо ждать в пределах 45 минут. И это в любом отделении! Очередь всего человек 5, а времени уходит почти час, в кассу бывает, что очередей нет.
В отделении "Комендантское" существует 2 зала, в одном кассовые модули, а в другом консультанты, но чтобы просто навести справки, обратиться не к кому. Нет даже простой стойки администратора. Есть стойка охранника, но он справок не даёт...
А так, уровнем обслуживания за данный срок я доволен, и менять этот банк, несмотря на недостатки, пока не собираюсь...