Всё познаётся в сравнении...
Оценка
Отзыв проверен
Хочу поставить Ситибанку положительную оценку за "Сити-Онлайн" и "Сити-Фон". Удобные, доступные и безотказные системы, которые лично меня ни разу пока не подвели. Всё быстро, легко и понятно.
Написал потому, что недавно пообщался с "Альфа-кликом". Это просто беда-а-а... :o
После этого я осознал бесспорные преимущества "Сити-Онлайна". Дураку понятно, что откуда берётся и куда потом девается, за что взимается и почему возвращается. Короче, только вздохнул от понимания собственного счастья. С дозвоном в Сити-Фон тоже как-то не было никаких проблем, ни разу... Ни по времени, ни по делу - сразу брали трубку и всегда чётко и правильно разбирались по всем вопросам, разъясняли абсолютно всё без запинки.
Радует также, что начали ставить автоматы с мгновенным зачислением денег. Этого, конечно, не хватало.
В целом, если не касаться человеческого фактора, то от Ситибанка у меня впечатление складывается положительное, особенно на фоне общения с другими банками. Были, конечно, в самом начале моменты, когда для первичного оформления документов приходилось общаться с сотрудниками отделений... Тогда казалось - туши свет, сливай масло... Однако, когда от непосредственного общения с людьми стало возможным отказаться и пользоваться только автоматическими сервисами, все тяжкие переживания как-то померкли.
Тому и радуюсь.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк