Сплошь положительные эмоции
Оценка
Отзыв проверен
С удовольствием пользовалась картой "Универсальная"; когда под Новый Год закончились все деньги, некоторое время расплачивалась в магазине просто баллами с карты. Но вот карту украли, для выпуска дополнительной, как было сказано, понадобится в целом около месяца (10 раб. дней + отправка по почте).
Прошла неделя, и совершенно неожиданно я получаю карту, да еще и с увеличенным кредитным лимитом. Моментально активировали, все доступно объяснили. Дозвон в колл-центр всегда моментальный, сотрудники вежливы и внимательны, интернет-сервис стал еще более удобным. Не могла удержаться от хвалебного отзыва.
Уважаемые скептики! Я не сотрудник Банка, честное слово, просто сама удивлена таким отношением, ибо есть с чем сравнить. Спасибо Банку!
[b]От админа: [/b]Расскажите подробнее: как украли карту и что Вы предприняли по этому поводу? Где расплачивались баллами? Когда и как заказали дополнительную карту? Когда получили?
[b]Niza: [/b]Карту украли обычным способом, как крадут у всех, вместе с кошельком. Тут же я заблокировала ее по телефону. Дополнительную карту, как уже писала, заказала также по телефону и в рекордно короткий срок получила. Баллами расплачиваются у партнеров Банка, в продуктовом в том числе: в "Магнолии".
Связной Банк
2012-02-27T17:11:00+04:00
Уважаемая Niza!
Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вам нравится наше обслуживание. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением,
Ваш Связной Банк