Подключение интернет-банкинга

06.08.2007 12:16
2351
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиентом этого банка пока не являюсь, но второй день пытаюсь им стать. Хочу пожаловаться на чисто техническую процедуру. У меня рядом с домом открылся ДО "Коньково". Расписание с 9:00 до 21:00 без выходных. Есть интернет-банкинг. Вау! Пойду посмотрю на интернет-банкинг, подумал я. Прихожу, мне всё хорошо объясняют про то, что в их интернет-банкинге нет понятия ЭЦП (электронно-цифровая подпись) и персонального сертификата, а есть понятие таблица с кодами, что, на мой взгляд, на порядок менее секьюрно. Демо-версии тоже нет и посмотреть на продукт я могу только став клиентом. Обидно, но зато бесплатно. Ну хорошо, давайте уже я стану клиентом. Для подключения интернет-банкинга нужно открыть обычный операционный счёт до востребования. Я не против, давайте откроем. Открыли и... встали. Дело в том, что подключить интернет-банкинг к открытому счёту можно только после того, как он появится в какой-то базе, а его там пока нет, так что приходите завтра. Ну ладно, ведь рядом с домом... Прихожу завтра, т. е. сегодня в 10:30. Тоже самое. Очень вежливо - вы извините, вчера было воскресение и ваших счетов в нужной базе пока нет, может после обеда? Ок, я зайду вечером, ведь рядом с домом... А демо-версии нет...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемы Falcon, Банковский сайт защищен SSL-сертификатом безопасности, обеспечивающем целостность сессий. Доступ к Вашим личным данным защищен уникальным логином и паролем. После 3 неудачных попыток ввода пароля Система Блокируется (защита от подбора). Выдаваемый Вам в конверте пароль существует в единственном экземпляре и известен только Вам. Тем не менее, Вы можете поменять его на любой другой. Платежные операции дополнительно подтверждаются одноразовыми 10-ти значными цифровыми паролями – сеансовыми ключами, обеспечивающими дополнительную идентификацию Клиента. Действительно, технология подключения к услуге, предполагает одно посещение отделения, даже если посетитель только что впервые стал клиентом Банка. Соответствующие меры, во избежание в дальнейшем таких ситуаций как в описанном Вами случае, приняты. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы по работе Интернет-банк Вы можете обращаться в службу поддержки клиентов по телефону (495) 755-88-84, и мы обязательно на них ответим. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание. С уважением, Служба поддержки клиентов

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024