Всегда идут навстречу

27.02.2012 11:54

3298

Оценка

Отзыв проверен

Вот решила поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с Промсвязьбанком. Уже достаточно давно с этим банком сотрудничает мой муж: есть карты, открыты счета. Поэтому когда встал вопрос о необходимости оформления карты для получения визы для меня, решили также обратиться в этот банк, тем более, что офис есть недалеко от дома и рядом с работой. Приехали в офис в Подольске девушка (Елена, по-моему) помогла выбрать карту, рассказала все, буклеты дала с описанием. В результате оформили дебетовую карту. Еще рассказали об интернет-банке - очень подробно, сколько всего можно делать с его помощью, не выходя из дома. Хотела бы еще отметить работу справочной службы, звонила в прошлую пятницу, дозвонилась сразу, в отличии от другого банка, не буду говорить какого, в который пока дозвонишься, можно заснуть у телефона. Вежливая девушка подсказала ближайшее для нас на тот момент отделение, сказала, как проехать, режим работы, а также как без комиссии деньги на счет положить, а потом через 3 дня снять в другом отделении. В Подольске в пятницу пошли нам на встречу: наличные деньги в нужном мне размере заказываются по пятницам до 13.00, а я была позже, но заказали на понедельник на 13.00, а в понедельник выдали даже раньше, в 10.30. Отдельное спасибо за это. Еще плюс - выдают справку о состоянии счета сразу, деньги не должны какое-то время полежать, как в некоторых других банках. Я ж все в последний момент делаю. В общем, по моему опыту, банк заслуживает оценку - отлично.

ПСБ

2012-03-03T15:58:00+04:00

Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом сотрудничества с ОАО «Промсвязьбанк», а также за высокую оценку качества обслуживания в Дополнительном офисе "Подольский" и Контакт-центре нашего Банка. Мы стремимся к тому, чтобы уровень сервиса, предоставляемого нашим Клиентам, соответствовал Вашим ожиданиям, и обратная связь от Клиентов нам в этом очень помогает. Ваш отзыв будет передан сотрудникам ДО "Подольский" и Контакт-центра. Надеемся на успешное продолжение сотрудничества с Вами и в дальнейшем! С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.11%

решено проблем

3 869

отзыва

3 823

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском user-581425710111 30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026