Загадочный банкомат

27.02.2012 15:58
2029
1
Оценка
5
Отзыв проверен
18 февраля проголодавшийся банкомат МДМ-банка, находящийся в г. Москва, на ул. Совхозная, д. 8 к. 1, при пополнении счета сожрал мои деньги, замигал красным экраном, сообщил, что деньги задержаны, не выдал чек и, тут же сделал вид, что с ним всё в порядке. :uncap: Тут добавлю, этот банкомат частенько меня удивляет, он словно живёт своей жизнью. Придёшь иной раз - он сам собой перезагружается, какие-то странности на экран выдает, пару раз приходилось звонить в колл-центр, чтобы узнать, а что, собственно, он творит и стоит ли ждать? Или идёшь мимо него в Перекрёсток, видишь - не работает, а выходишь минут через 20, глядь - заработал! Ну что, позвонила 18 февраля в 19-44 в колл-центр, оставила претензию, мне сообщили, что рассматриваться она будет в течение 30 дней. На деле - деньги мне зачислили несколько минут назад, то есть, прошло чуть больше недели. Сотрудница, которая принимала звонок, была вежливой и компетентной. Деньги вернули оперативно.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024