Связной Банк

Закрытие счёта

27.02.2012 18:12
785
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В начале февраля 2011 года мне предложили в салоне "Связного" карту банка Связного с условиями бесплатного обслуживания. Но когда банк в одностороннем порядке всё изменил и ввёл оплату за обслуживание карты, я смс уведомления отключил и заблокировал карту весной 2011 года. 21 декабря 2011 года послал в банк заявление о закрытии счёта заказным письмом с уведомлением. Банк Связной получил заявление о закрытии счёта 28 декабря 2011 года. И вдруг 11 февраля 2011 года мне приходит смс о формировании платежа за следующий год обслуживания. По телефону 8-800-100-00-05 отвечают, что заявление о закрытии счёта рассматривается и надо просто подождать (но сроков никто не говорит). После неоднократных звонков, отправки копии уведомления на электронную почту info@svyaznoybank.ru 19 февраля счёт до сих пор не закрыт. Получается, что открыть счёт можно чуть ли не в любом ларьке, а закрыть его только через Москву и то не могут сделать это нормально. Банк работает, наверное, по принципу: открыл счёт в банке (когда брал карту) - сам виноват. Не красиво поступает.
Связной Банк
2012-02-28T16:41:00+04:00
Уважаемый vicrov! Информация по Вашему обращению проверена, счет будет закрыт в ближайшее время. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, Связной Банк
vicrov
2012-04-04T20:08:00+04:00
Счёт закрыт, прислали справку о закрытии счёта от 15.03.2012 года, получена почтой 1.04.2012 года.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка