Благодарность банку!

28.02.2012 15:41
2356
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Первый раз пишу благодарность банку, тем более в виртуальной форме! Хотел написать в филиале, но зав.отделением Кузина Мария попросила сделать это здесь! Я работаю в г.Томске предпринимателем и свое знакомство с банками начал с банка Промсвязьбанк. Получил кредитную карту и активно пользовался. Неудобно было гасить задолженность - каждый месяц привозить деньги и стоять в очереди. К тому же, проценты были высоки! После предложения Альфа банка получил кредитку и у них - проценты одинаковые, а сервис выше! Интернет банк и мобильный банк - очень удобно! После предложения от Тинькофф банка выбрал их предложение на кредитку! Проценты ниже, а сервис тот же! С Промсвязьбанком и Альфа банком отношения прекратил - дорого! В это время мне понадобился зарплатный проект и я познакомился с директором Томского филиала Хоум Кредит Банка - Бондаренко Евгенией! Надо сказать, что к Хоум Кредиту у меня было негативное отношение с давних времен, когда у них были бешеные проценты и скрытые платежи! Но после работы с Евгенией Бондаренко мое мнение кардинально поменялось! Во-первых, зарплатный проект очень удобная вещь; во-вторых, я получил кредит наличными под реальные десять годовых! По звонку Евгения проводила нужные мне операции - я приезжал, показывал паспорт и расписывался! Никаких очередей! Красота! Теперь Евгению перевели на повышение, и со мной стала работать Мария Кузина - никаких проблем не возникает и сейчас! Хочу сказать им и банку Хоум Кредит большое спасибо! Более удобной работы с банками у меня не было! А ведь я работал с Альфа банком, Промсвязьбанком, Тинькофф Кредитные Системы, в МДМ банке у меня счет предпринимателя, я уже не говорю про Сбербанк - это вообще ужас! Теперь жду предложения от Хоум Кредит Банка по кредитной карте и тогда прекращу отношения с ТинькоффКС! С уважением, Залынский Роман Валерьевич.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-02-28T18:36:00+04:00
Уважаемый Роман Валерьевич, Выражаю Вам свою благодарность за то, что высоко оценили нас и выделили Хоум Кредит из множества аналогичных финансовых организаций. Также хочу сказать отдельное спасибо за то, что нашли время и опубликовали отзыв на этом сайте. Мы вышли на финансовый рынок сравнительно недавно. За это время мы успели сильно вырасти и занять одну из лидирующих позиций на рынке. Мы продолжаем уверенно идти вперед, расти, развиваться и не останавливаться на достигнутом. Особо приятно, когда динамику нашего развития отмечают наши Клиенты. Рада, что Вы оценили одно из наших направлений, которое мы стали развивать не так давно - зарплатный проект. Как Вы правильно отметили, он имеет массу преимуществ. Например, для организаций, заключивших с Банком договор о зарплатном обслуживании, Банк предоставляет возможность снятия денежных средств с помощью банкоматов других Банков, входящих в ОРС (полный список Банков этой системы можете посмотреть на сайте НКО "Объединенная расчетная система" http://ors.ru), без комиссий. Обращаю Ваше внимание на то, что условиями договора может быть предусмотрен лимит на количество операций в сторонних банкоматах, то есть в течение месяца Вы можете воспользоваться банкоматами сторонних Банков без начисления комиссии ограниченное количество раз. При последующих операциях комиссия будет взиматься согласно банковским тарифам. Услуга «Мобильный банк» появилась у нас в январе 2012 года. На сегодняшний день воспользоваться ей могут только обладатели iPhone, а в скором времени планируется выпустить приложение и для альтернативных мобильных платформ. С помощью услуги «Мобильный Банк» Клиентам предоставляются широкие возможности такие как: • получение информации по операциям и счетам; • возможность оплаты услуг более 350 организаций по всей России; • возможность поиска ближайших магазинов или кафе, предоставляющих скидки специально для держателей карт Хоум Кредит; • звонок в Банк, отправка отзыва о работе Банка; • оформление онлайн заявки на депозит или кредит; • возможность поиска на карте города необходимого офиса или банкомата. Хотелось бы отметить, что мы предлагаем несколько способов внесения оплаты – через кассу Банка, с помощью банкоматов и терминалов Хоум Кредит и путем безналичных переводов через Интернет-Банк. Таким образом, каждый из наших Клиентов может выбрать тот способ, который является для него оптимальным. Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и предложить удобные варианты обслуживания. Для экономии времени сотрудники заранее подготавливали все необходимые документы, а Вам необходимо было лишь обратиться в отделение и поставить подпись, предварительно проверив актуальность реквизитов. Еще раз благодарю Вас за позитивный отзыв и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024